1399
«Таттелеком» отменяет плату за запрет внутризоновой, междугородней и международной связи
24 октября 2006
«Данное решение со стороны компании является шагом навстречу нашим абонентам. За 10 лет доступ к этой услуге получили около 200 тыс. абонентов, причем 195 тыс. - физические лица», - заявил Денис Улесов.
Как пояснил замглавы предприятия, «Таттелеком» вынужден был ввести абонентскую плату, поскольку существенно изменились правила оказания услуг телефонной связи, и оказывать ее по прежней схеме оказалось невозможно. Руководство компании, учитывая популярность услуги у населения, приняло решение о ее сохранении.
Сама услуга постоянного запрета исходящей внутризоновой, междугородней и международной телефонной связи была введена в начале девяностых годов в связи с участившимися обращениями граждан на несанкционированное использование их абонентских линий для телефонных сообщений с абонентами, находящимися в других городах России, а также странах ближнего и дальнего зарубежья, напомнил Денис Улесов. По многочисленным просьбам абонентов после подачи соответствующих заявлений предприятием была предоставлена возможность закрытия доступа к дальней связи.
«Поскольку существовавшие в то время аналоговые АТС не позволяли ограничить доступ к данной услуге самим абонентом, такой запрет был организован на уровне местных АТС и междугородных телефонных и телеграфных станций», - рассказал заместитель генерального директора ОАО «Таттелеком». По его словам, одновременно был установлен тариф, который до недавнего времени составлял 203 рубля 20 копеек за доступ к этой услуге.
В связи с большим процентом цифровизации АТС, абонентам стала доступна услуга «электронный замок», которая предусматривает закрытие доступа к вышеуказанной услуге связи непосредственно самим абонентом путем ввода пароля. Для данной услуги уже долгое время действует специальный тариф - 30 рублей в месяц для юридических лиц и 10 рублей для физических лиц.
«Проанализировав предложения и пожелания наших абонентов, руководством «Таттелеком» было принято решение об оказании в последствии данной услуги гражданам без взимания абонентской платы, приняв соответствующие расходы на себя», - заявил Денис Улесов. Клиентоориентированность является одним из основных направлений, которое выбрало руководство предприятия по дальнейшему развитию компании, подчеркнул он.
«Средства граждан, которые уже успели произвести оплату с момента принятия данного решения, будут зачислены в счет оплат обычных услуг. Для юридических лиц абонентская плата сохранится», - подытожил пресс-конференцию заместитель генерального директора ОАО «Таттелеком».