наверх
1100

Книги, которые нужно прочитать: обзор деловой литературы

14 апреля 2006

"Открытия Фарсона в области управленческого поведения не имеют аналогов". Это мнение представителя "Юнайтед Телеком" о книге "Менеджмент абсурда" звучит странно, ведь мы-то как раз привыкли к тому, что всё невероятное, абсурдное и есть - очевидное.

Фарсон Ричард. Менеджмент абсурда: Аспекты лидерства, которые часто остаются незамеченными/ Перев. с англ. - М.: ООО Издательский дом "София", 2006. - 192 с.

"Что русскому хорошо, то немцу смерть", или, прочитала недавно, "что японцу - обычное дело, то русскому - инновация" - парадоксально (учитывая, что все мы люди), но факт. Поиски рациональной причины наших различий вряд ли приведут к каким-либо изменениям в утверждениях, приведенных выше. Зато, абстрагируясь от логики рациональной и следуя логике парадоксов (если такая вообще есть), можно прийти к тому, что русские, например, легче переносят морозы или русских ещё только ждёт знакомство со многими удивительными предметами, облегчающими быт, а ожидание, как известно, порой гораздо лучше праздника. На языке менеджмента абсурда это звучит вроде призыва: "Не стоит приводить парадоксальное к рациональному, нужно просто использовать особую логику последнего". Собственно, книга об этом. Только вот какой парадокс: то, что на Западе называется менеджментом абсурда, для России, как правило, порядок вещей.

"С нашей точки зрения, что-то может быть истинным или ложным, плохим или хорошим, но никогда ни тем, не другим одновременно". "Нас научили, что вещь не может быть тем, чем она является, и одновременно чем-то противоположным", пишет Ричард Фарсон, психолог, один из основателей Западного института изучения поведения. Раз так учили, тогда понятно, почему у них, в Америке, так сложно научиться ценить абсурд. Нас-то учили по-другому, нас учил горьковский Лука с его "у каждого своя правда". А булгаковское "все люди добры"? То, что у медали есть и обратная сторона, - мы знаем с детства, нам не нужно доказывать феномен сосуществования противоположностей, к сожалению, а значит, и к счастью. Одним словом, менеджмент абсурда - это наш менеджмент. Судите сами.

"Технологии создают нас" - не поспоришь. В бухгалтерию администрации одного из сельских районов установили ЭВМ, естественно, производительность труда работников должна была возрасти. Она и возросла - сотрудники ловчее принялись орудовать костяшками счёт, а вычислительные машины украсили помещение, придав ему современный вид. "Всякая великая сила является великой слабостью" - тоже не новость. Сила шить сапоги лишает мастера этих самых сапог. "Чем больше общаемся, тем меньше понимаем друг друга" - информационные технологии сделали передачу мыслей настолько быстрой, что сама мысль формироваться толком не успевает. Парадокс похвалы чаще всего демонстрируют женщины, отвечая на комплимент в лучшем случае - извинениями, а чаще всего - бурным отрицанием словесного поощрения. Только не нас нужно учить тому, что делом стоит заниматься лишь потому, что оно безрассудно - хрущёвская кукуруза тому подтверждение. Какое отношение это имеет к абсурдным аспектам лидерства? Самое прямое - его парадоксы диктуются жизнью.
Вернуться в ленту