1229
Исследование РОМИР: Москвичи о мобильной связи
29 сентября 2001
Как показали результаты опроса, услугами мобильной связи пользуется почти треть жителей российской столицы (31,3%). Как правило, это молодые люди - среди респондентов возрастной группы от 18 до 29 лет мобильными телефонами пользуются 54,4% опрошенных, а среди тех, кому за 60, - только 6,3% респондентов.
С другой стороны, пользование данной услугой коррелирует с уровнем оценки респондентами своего материального положения. Среди тех опрошенных, кто оценил свое материальное положение наиболее низко (нам не хватает денег даже на еду и одежду) пользуются услугами мобильной связи только 7,3% респондентов, а среди тех, кто оценивает свое материальное положение максимально высоко (мы можем позволить себе все, что хотим) таких абсолютное большинство. В то же время, основное число пользователей мобильной связи - это респонденты, оценивающее свое материальное положение на среднем уровне.
Таким образом, москвичи, пользующиеся сотовой связью, это, как правило, молодые люди со средним и выше уровнем дохода и образования. Особенно много пользователей среди студентов - 52,3% респондентов, пользующихся этой услугой, имеют неоконченное высшее образование.
Из московских операторов сотовой связи лидирующее положение занимают компания "Мобильные телесистемы" (МТС) и "Вымпелком" ("Би-лайн). Их услугами пользуются соответственно 54,8% и 37,6% респондентов (из числа тех, кто пользуется сотовой связью вообще). 3,2% респондентов пользуются услугами сети СОНЕТ, а 1,3% опрошенных - компании "Московская сотовая". 3,1% участников опроса затруднились с ответом на данный вопрос.
Анализ социально-демографических характеристик респондентов показывает, что среди пользователей МТС преобладает молодежь в возрасте до 29 лет, а среди пользователей Би-лайн преобладают респонденты более старшей возрастной группы (40 - 49 лет). Большинство респондентов, пользующихся услугами сети СОНЕТ, принадлежат к возрастной группе 30-39 лет.
По мнению 53,5% респондентов-пользователей мобильной связи, стоимость ее услуг завышена. 40,1% опрошенных считают, что стоимость соответствует уровню предоставляемых услуг, а 6,3% опрошенных затруднились с ответом. Интересным представляется то обстоятельство, что завышенной стоимость услуг представляется и респондентам, оценивающим свое материальное положение как хорошее, и респондентам с более низким уровнем дохода.
В наибольшей степени считают стоимость услуг мобильной связи завышенной абоненты самой распространенной в Москве сети МТС - 59,3% пользователей данной компании сказали об этом. Среди пользователей Би-лайн этот показатель несколько ниже - 45,8%. Таким образом, стоимость услуг, предоставляемых основными операторами сотовой связи в столице, видимо, составляет несколько большую величину, чем готовы платить абоненты.